Häufige Fragen

Da jedes Stück eigens für Sie gefertigt wird, beträgt die Lieferzeit in der Regel 6–8 Wochen. Den voraussichtlichen Termin nennen wir Ihnen bei der Bestellbestätigung.

Grössere Möbel liefern wir per Spedition bis in die Wohnung. Auf Wunsch koordinieren wir einen Liefertermin und besprechen besondere Gegebenheiten (Treppen, Aufzug, enge Zugänge).

Ja, wir liefern in die gesamte Schweiz. Für Lieferungen ins angrenzende Ausland kontaktieren Sie uns bitte vorab.

Auf der jeweiligen Produktseite wählen Sie Mass, Material und Ausführung Schritt für Schritt. Der Preis aktualisiert sich dabei live.

In vielen Fällen ja. Schreiben Sie uns Ihr Anliegen – wir prüfen gemeinsam mit der Manufaktur, was sich umsetzen lässt.

Gerne. Damit Sie Stoffe und Leder vor dem Kauf in Ruhe begutachten können, senden wir Ihnen ausgewählte Muster zu. Nutzen Sie dafür unsere Musterbestellung oder kontaktieren Sie uns.

Wir arbeiten ausschliesslich mit geprüften, hochwertigen Bezügen – von robusten Stoffen bis zu feinem Anilinleder. Die verfügbare Auswahl finden Sie im Konfigurator des jeweiligen Modells.

Sie zahlen sicher und bequem – unter anderem mit Karte, TWINT und weiteren gängigen Methoden. Für ausgewählte Bestellungen bieten wir zudem Kauf auf Rechnung an.

Ja. Zahlungen werden verschlüsselt über unseren Zahlungsdienstleister abgewickelt; Ihre Kartendaten erreichen uns nicht im Klartext.

Auf unsere Möbel gewähren wir 24 Monate Herstellergarantie auf Material- und Verarbeitungsfehler.

Massgefertigte und individuell konfigurierte Stücke sind vom Widerruf ausgenommen, da sie eigens für Sie produziert werden. Bei Mängeln finden wir selbstverständlich eine Lösung – melden Sie sich einfach bei uns.

Wir sind Händler und arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Manufakturen in Europa zusammen. Einen Überblick finden Sie auf unserer Seite «Manufakturen».